политика конфиденциальности
Мы, сотрудники нашего веб-сайта, портала или программного обеспечения, верим в то, что мы открыты, ясны и честны в отношении того, как мы собираем, используем и передаем личную информацию наших пользователей. Под «личной информацией» мы подразумеваем любую информацию, которая может помочь идентифицировать человека либо сама по себе, либо в сочетании с другими данными.
Мы не будем использовать вашу личную информацию для каких-либо иных целей, кроме тех, которые указаны в настоящей Политике конфиденциальности, и мы стремимся защитить все данные наших пользователей. Используя наш веб-сайт, портал или программное обеспечение, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и ее условиями.
Типы личной информации, которую мы собираем
наш веб-сайт, портал или программное обеспечение могут собирать следующие типы персональных данных для различных целей:
Личная информация, которую вы предоставляете
Чтобы позволить правительству принять решение об одобрении или отказе в выдаче визы, нам необходимо собрать ряд персональных данных для передачи властям. Кандидаты предоставляют нам эти данные, вводя их в онлайн-форму.
Типы личной информации, которую мы собираем, включают полное имя пользователя, адрес, дату рождения, планы поездок (например, адреса, даты и время) и паспортные данные. Мы также собираем определенные типы информации, которая считается очень конфиденциальной, например пол, этническую принадлежность, религию и убеждения, здоровье, сексуальное здоровье, судимость, семейное происхождение и генетическую информацию.
Запрошенная документация
Иногда мы запрашиваем документацию, необходимую для обработки заявлений на визу. Типы документов, которые мы запрашиваем, включают: удостоверения личности, паспорта, карты резидента, свидетельства о рождении, банковские выписки, приглашения и доверенности родителей (в отношении несовершеннолетних).
Информация об устройстве
Мы собираем информацию об устройствах, которые люди используют для подключения к нашему веб-сайту, порталу или программному обеспечению, включая ноутбуки, мобильные телефоны и планшеты. Мы собираем такую информацию, как IP-адреса, браузер и операционные системы, а также географическое местоположение. Мы также собираем данные о привычках и предпочтениях наших пользователей, например о том, сколько времени они проводят на сайте и как часто его посещают.
Как используется ваша личная информация
Мы используем информацию, которую собираем, различными способами, связанными со специализированными услугами, которые мы предлагаем. Информация Пользователей может быть использована в следующих целях:
Для обработки вашего заявления на визу, оформления документов / документов ETA.
Мы используем личную информацию, которую заявители предоставляют в нашей онлайн-форме, для обработки своих заявлений на получение визы. Предоставленная информация передается соответствующим органам, чтобы они могли удовлетворить или отклонить запрос на визу.
Чтобы общаться с вами
Мы используем информацию, которую собираем, для эффективного общения с вами. Мы используем ваши данные, чтобы отвечать на ваши электронные письма, обрабатывать ваши запросы, отвечать на ваши вопросы и отправлять по электронной почте уведомления о статусах заявлений на получение визы.
Для улучшения этого сайта и наших услуг
Мы используем различные программы для анализа собираемой нами информации, чтобы улучшить общее впечатление для наших веб-пользователей. Мы используем эту информацию для улучшения как услуг, которые мы предлагаем, так и нашего веб-сайта.
Чтобы соблюдать закон
нашему веб-сайту, порталу или программному обеспечению может потребоваться передать личную информацию пользователей в соответствии с различными законами и правилами. Это может быть во время судебных разбирательств, расследований или проверок.
Другие цели
Ваши данные могут использоваться для других целей, таких как проверка соблюдения наших Положений и условий и Политики использования файлов cookie, улучшение мер безопасности или помощь в предотвращении мошеннической деятельности.
Как передается ваша личная информация
Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих обстоятельств:
С правительствами
Мы передаем информацию, которую вы вводите в онлайн-заявке, и документацию, которую вы предоставляете, правительству, чтобы они могли обработать ваш запрос на визу. Правительству нужна эта информация, чтобы одобрить или отклонить ваше заявление на получение визы.
Со сторонними поставщиками услуг
наш веб-сайт, портал или программное обеспечение использует сторонних поставщиков услуг для выполнения конкретных задач. Эти типы услуг включают в себя: обработку платежей по кредитным или дебетовым картам, предоставление рекламы, отправку и получение электронных писем, а также анализ такой информации, как привычки и предпочтения пользователей. Мы передаем только ту информацию, которая необходима поставщикам услуг для выполнения своих функций.
С нашими дочерними компаниями
Мы — глобальная компания, которая работает в ряде стран и сотрудничаем с рядом дочерних компаний. Мы делимся информацией с нашими дочерними компаниями и можем передавать данные между нашими собственными внутренними офисами.
В юридических целях
когда мы обязаны сделать это в соответствии с законами или правилами, которые могут существовать в стране проживания пользователя или за ее пределами, мы можем раскрыть личную информацию соответствующим органам.
нашему веб-сайту, порталу или программному обеспечению может потребоваться раскрыть личную информацию в следующих обстоятельствах: для соблюдения юридических процедур, для ответа на запросы государственных органов и должностных лиц, для обеспечения соблюдения наших Положений и условий или политик, для защиты наших операций и операций наших аффилированным лицам, чтобы защитить нашу конфиденциальность, права или безопасность, чтобы мы могли воспользоваться средствами правовой защиты или ограничить гражданский ущерб, который мы можем понести.
Управление и удаление вашей личной информации
Вы можете связаться с нами в любое время и попросить удалить вашу личную информацию. Вы также можете запросить электронную копию всей личной информации, которую мы собрали о вас.
Вы можете связаться с нами в любое время и попросить удалить вашу личную информацию. Вы также можете запросить электронную копию всей личной информации, которую мы собрали о вас.
Безопасность и хранение персональных данных
Личная информация хранится на серверах, защищенных паролями, брандмауэрами и физической безопасностью. Мы используем протоколы высокой безопасности для предотвращения потери, кражи, неправомерного использования и изменения персональных данных. Персональные данные хранятся в течение трех лет, по истечении трех лет они автоматически удаляются. Процедуры хранения данных гарантируют, что мы соблюдаем соответствующие законы и правила. Пользователи признают, что наш веб-сайт, портал или программное обеспечение не обязаны гарантировать безопасность информации, когда они отправляют ее через Интернет.
Поправки к настоящей Политике конфиденциальности
наш веб-сайт, портал или программное обеспечение оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей. Любые изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации.
Пользователь несет ответственность за то, чтобы он был проинформирован об условиях Политики конфиденциальности в момент приобретения услуг или продуктов или услуг на нашем веб-сайте, портале или программном обеспечении.
Сторонние веб-сайты
наш веб-сайт, портал или программное обеспечение могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не управляются нами. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или любые другие действия сторонних веб-сайтов, на которые имеются ссылки. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности всех сторонних сайтов, прежде чем раскрывать какую-либо личную информацию.
Детские данные
Как указано в наших Условиях, родители и опекуны дают нам согласие на сбор и использование данных о несовершеннолетних, предоставляя свои данные в онлайн-форме. Мы собираем и используем данные детей только для обработки заявлений на получение визы и предоставления сопутствующих услуг.
Кто мы и как с нами связаться
Наш веб-сайт, портал или программное обеспечение, частная компания, которая предлагает специализированные услуги и поддержку по оформлению онлайн-заявок на визу / ETA / проездных документов. Мы помогаем путешественникам получить визы, оформить ETA/проездные документы и оформить услуги от правительств, предоставляя экспертную помощь, рекомендации и поддержку.