تأشيرات الهند
تقدم بطلب للحصول على تأشيرة الهند الإلكترونية

تمديد تأشيرة FRRO

تتكون FRRO بشكل أساسي من مكاتب التسجيل الإقليمية للأجانب الموجودة في الهند والمنظمة خصيصًا للمواطنين الأجانب. لغرض الإقامة طويلة الأمد في الهند، توفر الهند خدمات FRRO لتوفير تسجيل التأشيرة للأجانب. مدن الهند التي تقع فيها مراكز FRRO تشمل، دلهي ومومباي وتشيناي وبنغالور وأحمد أباد وأميتسار ، حيدر أباد، كولكاتا، لكناو، تريفاندروم، كوزيكود، كوتشين. يمكنك تسجيل نفسك لدى موظف التسجيل خلال 14 يومًا من وصولك إلى الهند. وهذا ما كان يفعله الزائرون في العصور السابقة. نظرًا للتحسينات التكنولوجية، أنت لا تحتاج إلى زيارة مكتب FRRO. يمكن إجراء تسجيلك عبر الإنترنت باستخدام e-FRRO، وهو موقع ويب توفره الحكومة الهندية لذا لا تحتاج إلى النزول إلى المكتب. إنه نظام سهل التعامل معه، كل ما عليك فعله هو اتباع التعليمات المقدمة لك ويمكنك بسهولة الحصول على تمديد تأشيرة الهند.

فيما يلي التعليمات اللازمة التي يجب اتباعها أثناء استخدام نظام e-FRRO للحصول على تمديد تأشيرة FRRO:

  1. انتقل إلى موقع e-FRRO وقم بإنشاء حساب.
  2. حدد نوع الخدمة التي تحتاجها، وهي في هذه الحالة تمديد التأشيرة.
  3. قم بملء استمارة الطلب وتحميل المستندات المطلوبة.
  4. دفع رسوم الطلب.
  5. تقديم طلبك.

سيقوم FRRO بمراجعة طلبك وسيتصل بك إذا كانوا بحاجة إلى أي معلومات إضافية. إذا تمت الموافقة على طلبك، سيتم إصدار تأشيرة جديدة لك.

فيما يلي بعض التعليمات الإضافية:

  • لا يمكنك التقدم بطلب لتمديد التأشيرة إلا إذا كانت تأشيرتك الحالية لا تزال صالحة.
  • يجب عليك التقدم بطلب لتمديد التأشيرة قبل 15 يومًا على الأقل من انتهاء صلاحية التأشيرة الحالية.
  • يجب عليك تقديم دليل على دعمك المالي أثناء وجودك في الهند.
  • يجب عليك تقديم شهادة مخالصة من الشرطة من بلدك الأصلي.

للمزيد من المعلومات،

ما هي فوائد استخدام e-FRRO؟

هناك العديد من الفوائد لاستخدام e-FRRO، بما في ذلك:

  • إنها طريقة مريحة وسهلة لتقديم طلب تمديد التأشيرة.
  • يمكنك التقدم بطلب لتمديد التأشيرة من أي مكان في الهند.
  • لا تحتاج لزيارة مكتب FRRO شخصيًا.
  • يمكنك متابعة حالة طلبك عبر الإنترنت.

كيف أقوم بإنشاء حساب على e-FRRO؟

لإنشاء حساب على e-FRRO، ستحتاج إلى تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. ستحتاج أيضًا إلى تقديم رقم جواز السفر ورقم التأشيرة.

ما هي المستندات التي أحتاج إلى تحميلها لتمديد التأشيرة؟

ستختلف المستندات التي تحتاج إلى تحميلها لتمديد التأشيرة حسب جنسيتك والغرض من إقامتك في الهند. ومع ذلك، تتضمن بعض المستندات الشائعة ما يلي:

  • جواز سفرك
  • التأشيرة الخاصة بك
  • شهادة مخالصة من الشرطة من بلدك الأصلي
  • دليل على دعمك المالي أثناء وجودك في الهند

ما هي تكلفة التقدم بطلب تمديد التأشيرة؟

ستختلف تكلفة التقدم بطلب للحصول على تمديد التأشيرة حسب جنسيتك والغرض من إقامتك في الهند. ومع ذلك، فإن الرسوم القياسية هي 1000 روبية هندية.

كم من الوقت تستغرق معالجة طلب تمديد التأشيرة؟

سيختلف وقت معالجة طلب تمديد التأشيرة اعتمادًا على عبء العمل في مكتب FRRO. ومع ذلك، تتم معالجة معظم الطلبات في غضون 15 يومًا.

    كيفية التقدم بطلب للحصول على تأشيرة تمديد

    الخطوة 1: إنشاء حسابك

    الخطوة الأولى للتسجيل في https://indianfrro.gov.in/eservices/eRegistration.jsp هي إنشاء حسابك على البوابة الإلكترونية لـ FRRO تقديم معرف المستخدم وكلمة المرور.. ولهذا الغرض، يتعين عليك الامتداد

    التسجيل الهندي


    الخطوة 2: التحقق من المستخدم باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول

    بالنسبة لعملية مصادقة المستخدم، يتعين عليك تقديم معرف بريد إلكتروني صالح وهاتف محمول صالح رقم في الهند للحصول على OTP (كلمة مرور الوقت عبر الإنترنت) من أجل التحقق من معلوماتك. يجب على المستخدمين استخدام عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة الخاصة بهم لتجنب أي نوع من الارتباك أو المتاعب أثناء عملية المصادقة.

    صفحة التحقق من FRRO

    الخطوة 3: تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد صالحة

    بعد إنشاء حساب المستخدم والتحقق منه بنجاح، يمكنه إرسال تمديد تأشيرة الهند عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول البوابة.

    تسجيل الدخول الهندي


    الخطوة 4: تقديم الطلب عبر الإنترنت مع المستندات

    أثناء تسجيل الدخول إلى البوابة، يمكنك البدء بملء نموذج الطلب من خلال تقديم المعلومات المطلوبة. يجب عليك تحميل مستنداتك الضرورية والتأكد من عدم فقدان أي من المستندات. بعد الانتهاء من ملء الطلب والتأكد من كل إدخال، يمكنك النقر على زر الإرسال.

    استمارة طلب تمديد التأشيرة


    الخطوة5:     الصور الفوتوغرافية والمستندات

    لتقديم طلب تمديد تأشيرة FRRO، ستحتاج إلى تقديم بعض متطلبات التسجيل. تعتبر المستندات والصور الفوتوغرافية من الضروريات الأساسية لنموذج الطلب الخاص بك. يتعين عليك تحميل المستندات المطلوبة لمعالجة تمديد التأشيرة أو أي خدمة وصور فوتوغرافية، مع مراعاة التعليمات المذكورة أدناه:

    • صورة:
      • التنسيق: جبغ
      • الحجم: الحد الأقصى 1 ميجابايت
      • يجب أن تكون الصورة لوجه كامل، ومنظر أمامي، وعينان مفتوحتان.
      • يجب أن يكون الرأس في منتصف الإطار ويجب أن يُظهر الرأس بالكامل من أعلى الشعر إلى أسفل الذقن.
      • يجب أن تكون الخلفية فاتحة اللون أو بيضاء اللون.
      • يجب ألا يكون هناك ظلال على الوجه أو الخلفية.
      • إحضار نفس الصورة مع استمارة الطلب.
      • قم بتحميل الصورة بحجم جواز السفر (3.5 × 3.5 سم أو 3.5 × 4.5 سم) أو بدون حدود.
      • قم بتحميل جزء الصورة فقط.
      • لا تقم بتحميل صور مائلة أو مشوهة أو غير واضحة.
    • وثائق:
      • يجب تحميل نسخة واحدة فقط من كل نوع مستند.
      • يجب أن تكون المستندات الممسوحة ضوئيًا بتنسيق PDF.
      • يمكن أن تحتوي الوثيقة الداعمة الواحدة على عدة ملفات PDF.
      • يجب أن يكون الحد الأقصى لحجم كل ملف PDF 1 ميجابايت.

    المستندات التالية مطلوبة لتمديد التأشيرة:

    • جواز سفر
    • تأشيرة
    • إثبات الدعم المالي أثناء وجوده في الهند
    • شهادة براءة ذمة من الشرطة من الوطن
    • أي مستندات أخرى كما هو مطلوب من قبل FRRO

    يرجى ملاحظة أن قائمة المستندات المطلوبة قد تختلف حسب جنسيتك والغرض من إقامتك في الهند. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع FRRO.

    بمجرد الانتهاء من تحميل جميع المستندات والصور المطلوبة، يمكنك تقديم طلبك. سيقوم FRRO بمراجعة طلبك وسيتصل بك إذا كانوا بحاجة إلى أي معلومات إضافية. إذا تمت الموافقة على طلبك، سيتم إصدار تأشيرة جديدة لك.

    الخطوة 6: تلقي الدفعة المطلوبة لتمديد التأشيرة الهندية

    قد تتلقى بريدًا إلكترونيًا من FRRO لدفع رسوم تمديد التأشيرة الهندية. لغرض دفع رسوم تمديد التأشيرة، يمكنك استخدام النظام المصرفي عبر الإنترنت أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو بوابة UPI لدفع مبلغ الرسوم المطلوبة. 

    طلب الدفع من FRRO


    سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى بوابة FRRO والنقر فوق زر "الدفع" خيار. سينقلك هذا إلى صفحة الدفع. ستعتمد رسوم الدفع frro على المكان الذي تنتمي إليه.

    الدفع لتمديد تأشيرة الهند

    يتعين عليك اختيار بوابة الدفع، ويمكنك اختيار أي نظام دفع إلكتروني أو محور من SBI. يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو بوابة UPI مثل Google Pay.

    اختر بوابة الدفع FRRO

    عند الضغط على "ادفع الآن" ، ستتم إعادة توجيه التطبيق إلى بوابة الدفع لدفع رسوم التسجيل وسيكون خارج سيطرة تطبيق FRRO الهندي. ستكون مسؤولية أمن عملية المعاملة والتفاصيل الموجودة على صفحة الدفع على عاتق بوابة الدفع.

    يقبل SBIePay كلاً من المعاملات OTP (كلمة المرور لمرة واحدة) والمعاملات غير OTP. في حالة وجود أي مشكلة، يرجى الاتصال بالبنك الذي أصدر البطاقة.

    قم بالدفع عبر الإنترنت للحصول على تأشيرة التمديد

     

    إذا تمت عملية الدفع بنجاح تام، فسترى صفحة التأكيد.

    تأكيد الدفع من eFRRO

     

    ملاحظة: يمكنك متابعة حالة طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى البوابة. إذا تمت الموافقة على طلبك أو رفضه، فسيتم إعلامك على البوابة وسيتم إرسال نسخة من المستند (RC/RP) إليك عبر البريد الإلكتروني. كما يمكنك التواصل مع الوكالة باستخدام البوابة في حالة حدوث أي طارئ أو طارئ.

    فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية تتبع حالة طلبك:

    1. انتقل إلى موقع e-FRRO وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
    2. انقر فوق "متابعة حالة الطلب" فاتورة غير مدفوعة.
    3. أدخل رقم الطلب الخاص بك وتاريخ الميلاد.
    4. انقر فوق "إرسال" زر.

    ستتمكن من رؤية حالة طلبك، بما في ذلك تاريخ تقديمه وتاريخ معالجته والقرار.

    إذا تمت الموافقة على طلبك، فستتمكن من تنزيل نسخة من المستند المعتمد. إذا تم رفض طلبك، فستتمكن من معرفة سبب الرفض.

    كما يمكنك التواصل مع الوكالة عبر البوابة في حالة حدوث أي طارئ أو ضرورة. للقيام بذلك، انقر فوق زر "اتصل بنا" علامة التبويب وملء نموذج الاتصال.

    وقت معالجة تأشيرة التمديد 

    ستتم معالجة الطلب خلال 7-10 أيام بعد الحصول على المستندات/الدفع/المعلومات الكاملة. وبعد اكتمال العملية، سيتم إرسال الرد إلى البريد الإلكتروني المقدم في طلب التأشيرة.

    احصل على شهادة تمديد / تسجيل تأشيرة الهند عبر البريد الإلكتروني

    بعد إكمال العملية برمتها وإجراء الدفع. سوف تتلقى تأشيرة التمديد كملف PDF في بريدك الإلكتروني. يمكن تمديد التأشيرة الهندية لمدة شهر واحد على الأقل - سنة واحدة. ذلك يعتمد على FRRO أو أيام إقامتك في الهند.

    تأشيرة rc/rp ممتدة في الهند

    الأسئلة الشائعة 

    فيما يلي قائمة بالأسئلة الشائعة التي قد تحتاج إلى إلقاء نظرة عليها لإزالة أي شكوك حول FRRO.

    • ما هو e-FRRO؟

    تمديد تأشيرة FRRO هو موظف تسجيل إقليمي إلكتروني للأجانب يوفر للأجانب إمكانية تمديد تأشيراتهم أو خدمات الهجرة الأخرى باستخدام بوابة عبر الإنترنت أ><أط=3>. وهذا يعني أنهم لا يحتاجون لزيارة المكتب فعليًا.

    • من يحتاج إلى التقدم بطلب للحصول على e-FRRO؟

    جميع الأجانب الذين يريدون التأشيرة بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بالهجرة في الهند. تمديد تسجيل FRRO, تمديد التأشيرة بسبب فيروس كورونا 19, وما إلى ذلك بحاجة إلى التقدم بطلب للحصول على e-FRRO.تصريح الخروج، تحويل التأشيرة

    • هل أحتاج لزيارة مكتب FRRO/FRO بعد التقديم من خلال e-FRRO؟

    ليست هناك على الإطلاق حاجة لزيارة مكتب FRRO بعد أو حتى قبل التقديم من خلال e-FRRO FRRO تمديد تأشيرة الهند. إذا تم استدعاؤك على وجه التحديد من قبل FRRO، فأنت بحاجة بالضرورة لزيارة المكتب في الوقت المحدد. بخلاف ذلك، سيتم إرسال كل التفاصيل المتعلقة بالتأشيرة إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.

    • كيفية إجراء الدفع؟

    بعد نجاح تحميل الطلب مع المستندات، سيُطلب منك دفع رسوم تمديد تأشيرة الهند عبر الإنترنت من خلال الدفع البنكي العملية المقدمة على البوابة الإلكترونية. سيتم إرسال مبلغ الرسوم إليك بشكل سري عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.

    • كيف يمكنني الحصول على RC/RP؟

    أي شيء متعلق بـ RC/RP أو تصريح الخروج وما إلى ذلك سيتم إرساله إليك عبر البريد ولهذا الغرض يتعين عليك تقديم عنوان يقع في الهند في نموذج الطلب عبر الإنترنت.

    • هل من الضروري وجود تأييد على جواز سفري؟

    بشكل عام، ليست هناك حاجة إلى التصديق على جواز سفرك. ولكن إذا كان هناك، فسيتم إبلاغك من قبل FRRO لزيارة المكتب.

    • ماذا يجب أن أفعل في حالة حدوث أي طارئ/ضرورة؟

    يُسمح لك بتقديم الاستئناف إلى السلطة المدنية المعنية عن طريق زيارة مكتب امتداد FRRO مباشرةً في حالة حدوث أي حالة طوارئ/ضرورة. سوف تقدم لك FRRO خدماتها ولكن إلكترونيًا. والسبب وراء ذلك هو أنك قد تواجه مشكلة في Immigration Check Posts إذا كنت تتلقى خدمات يدوية.

    •  ماذا ستكون نتيجة تأخير دفع الرسوم أو تحميل المستندات؟

    إذا تأخرت في دفع رسوم تمديد التأشيرة الهندية أو تحميل المستندات أو حضور المقابلات، فستكون مسؤولاً عن الملاحقة القضائية / غرامة وفقا للقوانين الهندية. لذا عليك أن تكون حذرًا جدًا بشأن المواعيد النهائية والالتزام بالمواعيد.

    • هل يمكنني تقديم أي بريد إلكتروني لإكمال تسجيلي؟

    ننصحك باستخدام معرف البريد الإلكتروني الشخصي الخاص بك لإكمال تسجيلك. مطلوب معرف البريد الإلكتروني الشخصي الخاص بك حتى يتم الحفاظ على خصوصية البيانات الخاصة بك وأمن البيانات من أي نوع من الاستخدام غير القانوني. لغرض التواصل النشط، يجب عليك تقديم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

    • هل يمكنني استخدام هويتي الخاصة لتقديم الطلب لأي فرد من أفراد عائلتي؟

    نعم، ليس هناك أي قيود على الإطلاق في التقدم بطلب لأفراد عائلتك باستخدام بطاقة الهوية الخاصة بك. على الرغم من أنه سيتعين عليك تقديم نموذج فردي لكل عضو.

    • كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

    سيتم إرسالك في كل خطوة من خطوات معالجة طلبك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. إذا كنت تريد تتبع حالتك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك على البوابة الإلكترونية والتحقق من حالة طلبك.

    دفع الهيئة الفرعية للتنفيذ (الأسئلة الشائعة)

    SBI هو State Bank of India، وإليك بعض الأسئلة الشائعة الشائعة المتعلقة بهذا المجال حتى يتم توضيح طرق الدفع لك.

    • ما هو SBIePay؟.

    SBIePay هي خدمة مجمعة للدفع تابعة لـ State Bank of India والتي تتيح لك إجراء الدفعات بأكثر من طريقة في صفحة دفع واحدة. إنه يوفر راحة تامة للمتقدمين. يسمح لك SBIPay باستخدام الخصم والائتمان الصادر عن MasterCard وVISA

    • ما هي جميع طرق الدفع المتاحة على صفحة الدفع SBIePay؟

    لقد أتاحت SBIepay تسهيلات الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان والخصم الصادرة عن MasterCard وVISA

    • هل المعاملات على SBIePay آمنة؟

    المعاملات على SBIePay آمنة تمامًا لأنها معتمدة من قبل معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) الإصدار 2.0. يتم ضمان الوعد بالأمن من قبل الشركة حقًا. يتم استخدام نظام 3D الآمن في نظام الدفع هذا والذي تم التحقق منه بواسطة Visa وMasterCard Secure Code.

    علاوة على ذلك، يتم استخدام طبقة المقابس الآمنة (SSL) أيضًا في SBIePay من أجل الحفاظ على أمان وخصوصية معلومات الدفع. باستخدام هذا التشفير، لن يتم إرسال تفاصيل الدفع الدقيقة للمستخدم عبر الإنترنت بشكل غير مشفر ويمكن الاطلاع عليها من قبل أي فرد غير مصرح له.

    • هل يمكن معالجة المدفوعات الدولية؟

    نعم، من المؤكد أن SBIePay قامت بتمكين البطاقات الدولية للمدفوعات الصادرة عن كل من MasterCard وVISA ولكن لا توجد مصادقة آمنة ثلاثية الأبعاد فيها.

    • كيف يمكن للعميل/مقدم الطلب أن يفهم أنه تم الدفع بنجاح؟

    بعد ملء التفاصيل في نموذج الطلب الموجود على البوابة الإلكترونية لخدمات FRRO (تمديد التأشيرة عبر الإنترنت في الهند)، يجوز لمقدم الطلب انقر على "الدفع الآن". من خلال النقر على هذا الزر، تتم إعادة توجيه مقدم الطلب إلى صفحة الدفع SBIePay التي تعرض خيارات الدفع المتعددة مثل MasterCard وVISA. يقوم مقدم الطلب بإدخال تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة به هناك ثم ينقر على "متابعة". الآن سيشاهد مقدم الطلب الخيارين وهما، صفحة 3D Secure في صفحة إصدار البطاقة لإدخال كلمة مرور 3D Secure/OTP، وتتم معالجة المعاملة بدون صفحة 3D Secure. عند اكتمال المعاملة بنجاح، يتم تزويد مقدم الطلب بإيصال الدفع.

    • كيف أعرف أن البنك الذي أتعامل معه يشارك في المعاملات الآمنة ثلاثية الأبعاد؟

    عندما يتم تزويد مقدم الطلب بصفحة 3D Secure تتطلب كلمة المرور/OTP، فهذا يعني أن البنك الذي تتعامل معه يشارك في معاملة 3D Secure. في حالة عدم مطالبة مقدم الطلب بأي كلمة مرور أو كلمة مرور لمرة واحدة (OTP)، يجب عليه الاتصال بالبنك الخاص به على الفور للحصول على الدعم.

    • ماذا علي أن أفعل إذا لم تظهر الصفحة الناجحة على البوابة بعد إتمام المعاملة؟

    سيتم تزويدك بصفحة الدفع الناجح بالإضافة إلى الرقم المرجعي. إذا لم تتلق أي رسالة نجاح حتى بعد خصم المبلغ من حساب البطاقة، فسيتم البدء في استرداد الأموال بعد التسوية الواجبة لحساب بطاقتك.

    • ما هي عملية استرداد الأموال؟

    تبدأ عملية استرداد الأموال عندما تفشل المعاملة ويتم الخصم من حساب بطاقة مقدم الطلب أكثر من مرة. يتم رد المبلغ لمقدم الطلب بعد عملية التسوية التي تستغرق سبعة أيام.

    • ما هو نوع الدعم المتاح للمتقدمين؟ 

    يتم توفير الدعم الفني من قبل SBIePay لكل معاملة متعلقة بالدفع على الرقم 1800221401. المواعيد خلال أيام الأسبوع هي من الساعة 10:30 صباحًا حتى 6:30 مساءً. أما يوم السبت فيبدأ الدوام من الساعة 10:30 صباحاً حتى الساعة 2:30 ظهراً. 

    • ما هو عدد المعاملات المسموح لمقدم الطلب بإجرائها لنفس رقم الطلب المسجل في البوابة؟

    يُسمح لمقدم الطلب بإجراء ثلاث أو أقل من ثلاث معاملات لمعرف طلب واحد

    • ماذا يحدث في حالة فشل جميع محاولات المعاملات الخاصة بمقدم الطلب؟

    في مثل هذه الحالة، يحتاج مقدم الطلب إلى ملء نموذج طلب جديد تمديد التأشيرة الهندية ويتعين عليه إجراء معاملة جديدة باستخدام معرف التطبيق الجديد.

    • هل يمكن لبوابة الدفع عبر الإنترنت تحصيل رسوم أكثر من مرة مقابل معرف الطلب؟

    لا توجد قاعدة لفرض رسوم على أكثر من مرة لمعرف تطبيق واحد. إذا حدث أي شيء من هذا القبيل، فسيتم رد كامل المبلغ إلى مقدم الطلب بعد التسوية خلال سبعة أيام من المعاملات.

    أكسيس بايمنت (الأسئلة الشائعة) 

    بعض الأسئلة المتداولة فيما يتعلق بدفع AXIS مدرجة على النحو التالي:

    • ما هي خدمة بوابة الدفع لبنك أكسيس؟.

    يعد Axis Bank أحد حلول بوابة الدفع عبر الإنترنت ذات المستوى العالمي التي تسهل عليك قبول المدفوعات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من جميع أنحاء العالم مما يعني بالتأكيد أنه لا توجد مشكلة من هذا القبيل بسبب فارق التوقيت. وهو يقبل تقريبًا جميع بطاقات Visa وMasterCard الصادرة داخل الهند وخارجها. 

    • هل توفر صفحة بوابة الدفع الخاصة ببنك أكسيس لمقدمي الطلبات مجموعة متنوعة من طرق الدفع؟

    نعم، من المؤكد أن خدمات بوابة الدفع الخاصة ببنك Axis توفر عمليات الدفع عبر الإنترنت لجميع بطاقات الائتمان والخصم الصادرة عن MasterCard وVISA.

    • هل إجراء المعاملات على بوابة الدفع الخاصة ببنك Axis آمن؟

    تعد معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) بأمان وأصالة بوابة الدفع الخاصة ببنك Axis Bank. تأتي كل معاملة يتم بدؤها في خدمات بوابة الدفع لبنك Axis مع أمان 128 بت والمصادقة الثنائية عبر MasterCard Secure Code ومصادقة Verified-by-Visa.

    • هل هناك فرصة لمعالجة المدفوعات الدولية؟

    لا شك أن Axis Bank Payment Gateway تقبل جميع بطاقات الدفع الدولية الصادرة عن MasterCard وVISA سواء مع أو بدون المصادقة الآمنة ثلاثية الأبعاد.

    • كيف يحصل العميل/ مقدم الطلب على فكرة الدفع الناجح؟

    عندما يقوم مقدم الطلب بملء جميع التفاصيل والنقر على "ادفع الآن"، يتم توجيهه إلى صفحة بوابة الدفع الخاصة ببنك أكسيس والتي تظهر خيارات الدفع بما في ذلك MasterCard وVISA. يتعين على مالك البطاقة تقديم رقم بطاقته وتاريخ انتهاء الصلاحية والاسم وقيمة CVV وبعد ذلك عليك النقر فوق "الدفع الآن". إذا تم تمكين البنك الخاص بمالك البطاقة لـ التأمين ثلاثي الأبعاد، فستظهر صفحة لحامل البطاقة لكامل ما لديه/لها OTP/3D كلمة مرور آمنة. ستتم معالجة معاملة أخرى. بعد إتمام المعاملة بنجاح، يتم إعادة توجيه مقدم الطلب إلى البوابة الإلكترونية مع إيصال الدفع الناجح.

    • كيف أتأكد من أن البنك الذي أتعامل معه يشارك في المعاملات الآمنة ثلاثية الأبعاد؟

    إذا كان البنك الذي تتعامل معه مشاركًا في التأمين ثلاثي الأبعاد، فخلال المعاملة التأمين ثلاثي الأبعاد ويتعين على صاحب البطاقة إدخال كلمة المرور الخاصة به/OTP.

    • ماذا علي أن أفعل إذا لم تظهر الصفحة الناجحة على البوابة بعد إتمام المعاملة؟

    سيتم تزويدك بصفحة الدفع الناجح بالإضافة إلى الرقم المرجعي. إذا لم تتلق أي رسالة نجاح حتى بعد خصم المبلغ من حساب البطاقة، فسيتم البدء في استرداد الأموال بعد التسوية الواجبة لحساب بطاقتك.

    • ما هي عملية التمويل؟

    تتم عملية استرداد الأموال عندما تفشل المعاملة ويتم الخصم من حساب بطاقة مقدم الطلب أكثر من مرة. يتم رد المبلغ لمقدم الطلب بعد عملية التسوية التي تستغرق سبعة أيام

    • ما هو نوع الدعم المتاح للمتقدمين؟

    يتم توفير الدعم الفني من قبل Axis Bank لجميع المعاملات المتعلقة بالدفع على الرقم +91-022-7131-2125/2126 (المواعيد: 09.30 صباحًا إلى 7.00 مساءً بتوقيت الهند القياسي)

    معلومات تقنية

    هناك نقطتان مهمتان بخصوص التقنية الخاصة بالبوابة. 

    • من الأفضل عرض موقع البوابة هذا في المتصفحات بما في ذلك، Mozilla Firefox وGoogle Chrome وInternet Explorer (Windows 9.0 والإصدارات الأحدث)
    • يجب أن يكون برنامج Adobe Acrobat Reader مثبتًا على أنظمتك حتى تتمكن من قراءة أو طباعة نموذج الطلب الذي تم تنزيله.

    تمديد جميع أنواع التأشيرات الهندية والدليل الكامل / معلومات لملء نماذج تمديد التأشيرة ونوع التمديد والمتطلبات وعملية التقديم والمزيد من التفاصيل ذات الصلة

    روابط ويب مهمة

    ربما تبحث في البوابة عن بعض المعلومات الشائعة مثل السياحة والهجرة وغيرها، ويمكنك العثور عليها بسهولة باستخدام الروابط التالية مباشرةً:

    • http://mha.gov.in/
    • http://www.mea.gov.in/
    • http://tourism.gov.in/
    • https://boi.gov.in/
    • https://www.mygov.in/group/incredible-india-0/

    أحدث الأخبار

    تقدم بطلبك الآن للحصول على تأشيرة الهند